Kies platforms die beloven gegevens te verwerken in overeenstemming met de Nederland Federal Act on Data Protection (FADP). End-to-end-codering houdt uw persoonlijke gegevens, zoals uw identificatie- en betalingsmethoden, veilig. Uw account wordt regelmatig gecontroleerd om er zeker van te zijn dat niemand anders er toegang toe heeft.
Om een account aan te maken en te beheren, moet u nauwkeurige persoonlijke informatie verstrekken. Deze informatie wordt bewaard in overeenstemming met de Nederland wet en wordt nooit gedeeld met derden, tenzij dit wettelijk vereist is. U kunt uw persoonlijke gegevens altijd zien, wijzigen of verwijderen in uw profielinstellingen. Gebruikers kunnen op elk moment om volledige gegevenszichtbaarheid vragen.
Alleen PCI DSS-compatibele gateways kunnen transacties verwerken in €. Dit betekent dat zowel stortingen als opnames van € gebruik maken van meerlaagse verificatie, waardoor het minder waarschijnlijk is dat iemand digitale fraude zal plegen. Dit is een must-have voor Nederlands accounthouders die het zeker willen weten.
Cookies en andere trackingtechnologieën worden gebruikt om navigatie eenvoudiger te maken, niet voor opdringerige marketing. Sessiegegevens worden veilig en anoniem opgeslagen, en gebruikers kunnen er eenvoudig voor kiezen om bij elke login geen niet-essentiële cookies te accepteren.
Mensen onder de 18 jaar zijn niet toegestaan. Leeftijdsverificatie beschermt zowel de gebruikersgemeenschap als de wet in Nederland.
U kunt hulp krijgen voor Nederlands gebruikers via gecodeerde communicatiekanalen. U kunt de speciale helpdesk gebruiken om uw datarechten uit te oefenen, vragen te stellen over opnames in € of op elk moment meer informatie te krijgen over opslagprocedures.
Hoe Swiss Gaming Sites Gebruikersgegevens verzamelen en bewaren
- Wanneer u zich aanmeldt, zorg er dan voor dat u een echt account gebruikt en geef nauwkeurige informatie. Valse of onvolledige profielen worden geblokkeerd.
- Registratieformulieren, betalingsoperaties en ondersteuningsinteracties verzamelen allemaal gegevens zoals e-mailadres, apparaatinformatie, IP-adres en transactiegeschiedenis.
- Elke keer dat u geld in € stopt of uw portemonnee opent, wordt automatisch informatie over de bedragen, tijdstempels, betalingsproviders en apparaat-ID's geregistreerd.
- Om veiligheids- en verificatieredenen worden pogingen om verbinding te maken en met ondersteuning te praten opgeslagen.
- Volgens de regels voor gegevensresidentie wordt persoonlijke informatie opgeslagen op gecodeerde servers in Nederland of EER-gebieden.
- Gevoelige financiële informatie en documentuploads worden beschermd door geavanceerde cryptografische protocollen zoals AES-256-codering en beveiligde socketlaag (SSL).
- Alleen geautoriseerd nalevingspersoneel heeft toegang tot identiteitsverificatiebestanden.
- In het bewaarbeleid staat dat u gegevens zoals transactielogboeken en rekeninggegevens gedurende ten minste vijf jaar na uw laatste financiële activiteit veilig moet houden. Dit is om te voldoen aan de vereisten tegen het witwassen van geld (AML).
- Zodra de vereiste opslagtijd is verstreken, worden veilige wismethoden gebruikt om ervoor te zorgen dat er geen gegevens achterblijven.
- Multi-factor authenticatie (MFA) en toegangscontroles die regelmatig worden bijgewerkt, worden gebruikt om te voorkomen dat mensen zonder toestemming binnenkomen.
- Routinematige veiligheidscontroles en inbraakdetectiesystemen zoeken naar vreemde activiteiten en melden snel elk gedrag dat verdacht lijkt.
- Om uw account veilig te houden, gebruikt u altijd extra stappen om in te loggen, vooral wanneer u geld wilt opnemen.
- Om de kans op diefstal van gegevens nog groter te maken, deelt u uw inloggegevens of persoonlijke gegevens niet via niet-gecodeerde kanalen.
Manieren om financiële transacties veilig te houden
- Stel tweefactorauthenticatie (2FA) in op uw account om een extra stap toe te voegen wanneer u geld stort of opneemt. Dit maakt het veel minder waarschijnlijk dat iemand die dat niet mag, tijdens transacties toegang zal hebben tot €.
- Alle betalingsinformatie wordt verzonden met behulp van TLS 1.2 of hogere codering. Hierdoor blijft private financiële informatie privé en uit handen van derden.
- Bij het verwerken van overdrachten van of naar saldi in € gebruiken grote betalingsgateways zoals Visa, MasterCard, Skrill en Neteller nog meer protocollen voor de beveiligde socketslaag (SSL).
- Toegewijde fraudebestrijdingssystemen houden elke transactie in realtime in de gaten voor problemen, zoals meerdere verzoeken om in korte tijd geld op te nemen of pogingen om opgeslagen betalingsinformatie te wijzigen. Wanneer er iets verdachts gebeurt, worden accounts onmiddellijk opgeschort en moeten gebruikers hun identiteit verifiëren voordat er een € kan worden verwijderd.
- Klanten moeten eerst hun identiteit (KYC) verifiëren door een goedgekeurd document via een portaal te uploaden voordat ze hun eerste opname kunnen maken. Dit proces weerhoudt mensen ervan uw identiteit te stelen en zorgt ervoor dat u de Nederland financiële regels volgt.
- Onafhankelijke bedrijven met een licentie in Nederland voeren regelmatig beveiligingsaudits uit. Het belangrijkste doel van deze beoordelingen is ervoor te zorgen dat transactielogboeken, gegevensopslag en betalingsintegraties de meest actuele best practices op dit gebied volgen.
Advies over hoe u veilige betalingen kunt doen
- Voordat u uw creditcard- of e-walletgegevens invoert, moet u ervoor zorgen dat er een beveiligd hangslotpictogram in de adresbalk van uw browser staat.
- Geef niemand uw inloggegevens of eenmalige toegangscodes.
- Nadat u geld aan uw € saldo heeft toegevoegd of om een uitbetaling heeft gevraagd, logt u altijd uit.
- Als u vragen heeft over transactiebescherming, neem dan contact op met de klantenservice via de beveiligde opties in uw profiel.
Een overzicht van gebruikersrechten en toestemmingsbeheer
U kunt uw machtigingen voor het delen van gegevens op elk moment controleren en wijzigen via het accountdashboard. Het geven of wegnemen van toestemming heeft een direct effect op de manier waarop uw persoonlijke en gedragsgegevens worden gebruikt voor analyses, gepersonaliseerde aanbiedingen en het eenvoudiger maken van transacties.
Veranderende Voorkeuren
U kunt bepalen wie toegang heeft tot uw gegevens door naar de privacy-instellingen in uw profiel te gaan. In deze rubriek kunt u het volgende doen
| Beschrijving van het type toestemming |
Hoe te veranderen |
| Marketing Communicatie: Ontvang nieuws en deals per e-mail of sms. |
Uw voorkeuren wijzigen in uw profielinstellingen |
| Tracking Analytics: Sta toe of stop met het volgen van het gebruik om de service beter te maken |
Cookie-instellingen wijzigen wanneer u inlogt |
| Gegevens delen met andere bedrijven: Controleer welke informatie u deelt met partners |
Afmelden via het toestemmingsdashboard |
Een blik op gebruikersrechten
U kunt om toegang tot of correctie van uw opgeslagen gegevens vragen door een supportticket in te sturen.
U kunt vragen om uw persoonlijke gegevens te verwijderen, het gebruik ervan voor bepaalde doeleinden te beperken en een kopie van uw gegevens te verkrijgen in een formaat dat door een computer kan worden gelezen.
Als u vragen heeft over het beheer van uw gegevens, neem dan contact op met de klantenservice en geef hen uw accountnummer.
Resoluties gebeuren meestal binnen 30 dagen, in lijn met Nederland wetten over gebruikersrechten.
Wat u kunt verwachten als derden uw persoonlijke gegevens kunnen zien
Controleer de openbaarmakingsverklaring van de site vaak om te zien welke externe verwerkers toegang hebben tot uw gegevens.
Betalingsgateways voor € transacties, verificatiebureaus die de Nederland AML/KYC-wetten volgen, en leveranciers van technische diensten die het platform helpen draaien, zijn allemaal voorbeelden van goedgekeurde providers.
Wanneer deze bedrijven gegevens delen, bevat dit meestal alleen wat ze nodig hebben om iemands identiteit te verifiëren, te helpen met stortingen of opnames in € of om verzoeken om klantenondersteuning af te handelen.
Beste manieren om het delen van gegevens te controleren
- Controleer de bijgewerkte lijst van externe partners van het platform voordat u een account aanmaakt.
- Als je kunt, ga dan niet akkoord met optionele analyses en marketing.
- Wanneer derden uw transactie- of identificatiegegevens verwerken, gebruik dan sterke authenticatie om de risico's te verlagen.
- Voor mensen die in Nederland wonen, kan het verzenden van een schriftelijke intrekking naar bepaalde deelopties van derden de distributie nog moeilijker maken.
- De klantenservice moet duidelijk maken welke leveranciers identificeerbare informatie krijgen en hoeveel toegang ze daartoe hebben.
- Wanneer u stopt met zakendoen met een provider, kunt u uw gegevens exporteren of hen vragen deze te verwijderen. Zorg ervoor dat u alle externe verwerkers in het verzoek opneemt.
Het volgen van de regels met Zwitserse regels voor online gamingprivacy
- Zorg ervoor dat persoonlijke gegevens alleen worden verwerkt op manieren die legaal zijn in Nederland door vastgestelde regels te volgen, zoals de Zwitserse federale wet inzake gegevensbescherming (FADP).
- Gebruikersprofielen instellen zodat alle privé-informatie op servers blijft die zich fysiek in Zwitserland bevinden. Dit zal alles duidelijk maken en het voor de Zwitserse autoriteiten gemakkelijker maken om regelgevende audits uit te voeren wanneer dat nodig is.
- Van het personeel eisen dat zij regelmatig training krijgen over nalevingsvereisten, met de nadruk op de specifieke vereisten van het FADP, zoals het onmiddellijk op de hoogte stellen van klanten en de Federal Data Protection and Information Commissioner (FDPIC) over datalekken.
- Beperk de toegang tot gegevens, zodat alleen geautoriseerd personeel dat persoonlijke gegevens voor werk hoeft in te zien of te wijzigen, dit kan doen.
- Zorg ervoor dat alle gegevensoverdrachten tussen landen de adequaatheidsbeslissingen van de Zwitserse wet en de standaardcontractbepalingen naar de letter volgen.
- Toon een aparte pagina waarin de gebruikersrechten onder de Nederland wetgeving worden uitgelegd en hoe klanten gebruik kunnen maken van hun recht op toegang, correctie, verwijdering of beperking van de verwerking van hun persoonlijke gegevens.
- Een manier opzetten waarop klanten rechtstreeks met u in contact kunnen komen om privacyverzoeken te doen of zorgen te uiten over de manier waarop met hun gegevens wordt omgegaan.
- Als de regels veranderen, zorg er dan voor dat u uw operationele procedures up-to-date houdt, zodat u altijd aan alle nieuwe regels voldoet.
Wat u moet doen als u denkt dat uw gegevens zijn gehackt tijdens het spelen
- Verander meteen uw accountwachtwoord in een sterke, unieke mix van hoofdletters en kleine letters, cijfers en speciale tekens. Hergebruik eerder gecompromitteerde inloggegevens niet.
- Neem contact op met het klantenserviceteam van het platform via beveiligde kanalen die in uw profiel of in officiële communicatie worden vermeld. Geef gedetailleerde informatie over verdachte activiteiten, zoals ongeoorloofde transacties of wijzigingen in persoonlijke gegevens.
- Bekijk uw recente accountactiviteiten, zoals beoordelingssessies, inlogtijden en transactiegeschiedenis, vooral voor stortingen en opnames in €. Als je iets vreemds ziet, schrijf het dan op zodat je het kunt onthouden.
- Als u kunt, bevriest u tijdelijk uw financiële activiteiten, zoals het beperken van stortingen en opnames tot € totdat het onderzoek voorbij is.
- Schakel tweefactorauthenticatie in als deze nog niet is geactiveerd. Gebruik een authenticatie-app of SMS-gebaseerde verificatie voor extra bescherming.
- Breng uw betalingsprovider of bank op de hoogte als u ongeautoriseerde overboekingen ziet of vermoedt dat uw betaalmethode die is gekoppeld aan € is gecompromitteerd. Volg hun instructies voor het beveiligen van uw account of kaart.
- Vraag een gegevensrapport aan bij de operator om te verifiëren welke informatie is geopend of gewijzigd. U kunt dit record verkrijgen door uw rechten als gebruiker te gebruiken onder de Nederland wet.
- Als u denkt dat uw zaak mogelijk een misdrijf betreft, vertel dit dan aan de juiste Nederland autoriteiten of toezichthouders op digitale diensten. Houd bewijs klaar, zoals e-mails, screenshots en logboeken.
- Neem stappen om uzelf te beschermen: wijzig uw wachtwoorden vaak, houd uw € saldo in de gaten en zorg ervoor dat al uw software, inclusief uw browsers, up-to-date is.