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Come l'informativa sulla privacy del casinò online Schweiz mantiene i tuoi dati al sicuro e ti consente di giocare in sicurezza

Scegli piattaforme che promettono di gestire i dati in conformità con la legge federale sulla protezione dei dati (FADP) Italia. La crittografia end-to-end mantiene al sicuro le tue informazioni personali, come i tuoi metodi di identificazione e di pagamento. Il tuo account viene controllato regolarmente per assicurarti che nessun altro possa accedervi.

Per creare e gestire un account, è necessario fornire informazioni personali accurate. Queste informazioni sono conservate in conformità con la legge Italia e non vengono mai condivise con terzi a meno che non sia richiesto dalla legge. Puoi sempre vedere, modificare o eliminare i tuoi dati personali nelle impostazioni del tuo profilo. Gli utenti possono richiedere la visibilità completa dei dati in qualsiasi momento.

Solo i gateway conformi allo standard PCI DSS possono gestire le transazioni in €. Ciò significa che sia i depositi che i prelievi di € utilizzano la verifica multistrato, il che rende meno probabile che qualcuno commetta frodi digitali. Questo è un must per i titolari di account Italiano che vogliono esserne sicuri.

I cookie e altre tecnologie di tracciamento vengono utilizzati per semplificare la navigazione, non per il marketing intrusivo. I dati della sessione vengono archiviati in modo sicuro e anonimo e gli utenti possono facilmente scegliere di non accettare cookie non essenziali ad ogni accesso.

Non sono ammesse persone di età inferiore ai 18 anni. La verifica dell'età protegge sia la comunità degli utenti sia la legge in Italia.

È possibile ottenere assistenza per gli utenti Italiano tramite canali di comunicazione crittografati. Puoi utilizzare l'helpdesk dedicato per esercitare i tuoi diritti sui dati, porre domande sui prelievi in € o ottenere maggiori informazioni sulle procedure di archiviazione in qualsiasi momento.

Come i siti di gioco svizzeri raccolgono e conservano i dati degli utenti

  • Quando ti registri, assicurati di utilizzare un account reale e di fornire informazioni accurate. I profili falsi o incompleti verranno bloccati.
  • I moduli di registrazione, le operazioni di pagamento e le interazioni di supporto raccolgono tutti dati come indirizzo e-mail, informazioni sul dispositivo, indirizzo IP e cronologia delle transazioni.
  • Ogni volta che inserisci denaro in € o apri il tuo portafoglio, le informazioni sugli importi, i timestamp, i fornitori di pagamenti e gli identificatori dei dispositivi vengono registrate automaticamente.
  • Per motivi di sicurezza e verifica, i tentativi di connettersi e parlare con l'assistenza vengono salvati.
  • In conformità con le norme sulla residenza dei dati, le informazioni personali vengono archiviate su server crittografati situati nei territori Italia o SEE.
  • Le informazioni finanziarie sensibili e i caricamenti di documenti sono protetti da protocolli crittografici avanzati come la crittografia AES-256 e il livello socket sicuro (SSL).
  • Solo il personale autorizzato alla conformità può accedere ai file di verifica dell'identità.
  • Le politiche di conservazione stabiliscono che è necessario conservare al sicuro dati quali registri delle transazioni e credenziali dell'account per almeno cinque anni dopo l'ultima attività finanziaria. Questo per soddisfare i requisiti antiriciclaggio (AML).
  • Una volta trascorso il tempo di archiviazione richiesto, vengono utilizzati metodi di cancellazione sicuri per garantire che non vengano lasciati dati.
  • L'autenticazione a più fattori (MFA) e i controlli di accesso aggiornati regolarmente vengono utilizzati per impedire alle persone di entrare senza permesso.
  • I controlli di sicurezza di routine e i sistemi di rilevamento delle intrusioni cercano attività strane e segnalano rapidamente qualsiasi comportamento che sembri sospetto.
  • Per mantenere il tuo account al sicuro, utilizza sempre passaggi aggiuntivi per accedere, soprattutto quando desideri prelevare denaro.
  • Per ridurre ulteriormente le possibilità che i dati vengano rubati, non condividere le tue informazioni di accesso o le tue informazioni personali su canali non crittografati.

Modi per mantenere sicure le transazioni finanziarie

  • Imposta l'autenticazione a due fattori (2FA) sul tuo account per aggiungere un passaggio extra quando depositi o prelevi denaro. Ciò rende molto meno probabile che qualcuno che non dovrebbe essere in grado di accedere a € durante le transazioni.
  • Tutte le informazioni di pagamento vengono inviate utilizzando la crittografia TLS 1.2 o superiore. In questo modo le informazioni finanziarie private restano riservate e lontane dalle mani di terzi.
  • Durante l'elaborazione dei trasferimenti da o verso i saldi in €, i principali gateway di pagamento come Visa, MasterCard, Skrill e Neteller utilizzano ancora di più protocolli SSL (Secure Sockets Layer).
  • Sistemi antifrode dedicati monitorano ogni transazione in tempo reale per individuare eventuali problemi, come richieste multiple di prelievo di denaro in poco tempo o tentativi di modificare le informazioni di pagamento memorizzate. Quando accade qualcosa di sospetto, gli account vengono immediatamente sospesi e gli utenti devono verificare la propria identità prima che qualsiasi € possa essere rimosso.
  • Prima di poter effettuare il primo prelievo, i clienti devono prima verificare la propria identità (KYC) caricando un documento approvato tramite un portale. Questo processo impedisce alle persone di rubare la tua identità e ti assicura di seguire Italia le regole finanziarie.
  • Le aziende indipendenti autorizzate in Italia effettuano regolarmente audit di sicurezza. L'obiettivo principale di queste valutazioni è garantire che i registri delle transazioni, l'archiviazione dei dati e le integrazioni dei pagamenti seguano le migliori pratiche più aggiornate nel settore.

Consigli su come effettuare pagamenti sicuri

  1. Prima di inserire i dati della tua carta di credito o del tuo portafoglio elettronico, assicurati che nella barra degli indirizzi del tuo browser sia presente un'icona di lucchetto di sicurezza.
  2. Non fornire a nessuno le tue informazioni di accesso o i tuoi codici di accesso monouso.
  3. Dopo aver aggiunto denaro al tuo saldo € o aver richiesto un pagamento, disconnettiti sempre.
  4. In caso di domande sulla protezione delle transazioni, contatta il servizio clienti utilizzando le opzioni sicure presenti nel tuo profilo.

Una panoramica sulla gestione dei diritti degli utenti e del consenso

Puoi controllare e modificare le autorizzazioni di condivisione dei dati in qualsiasi momento dalla dashboard dell'account. Dare o togliere il consenso ha un effetto diretto sul modo in cui i tuoi dati personali e comportamentali vengono utilizzati per analisi, offerte personalizzate e semplificazione delle transazioni.

Modifica delle preferenze

Puoi controllare chi ha accesso ai tuoi dati andando alle impostazioni sulla privacy nel tuo profilo. In questa sezione puoi fare quanto segue:

Descrizione del tipo di autorizzazione Come cambiare
Comunicazione di marketing: Ricevi notizie e offerte via e-mail o SMS. Modifica le tue preferenze nelle impostazioni del tuo profilo
Analisi di monitoraggio: Consentire o interrompere il monitoraggio dell'utilizzo per migliorare il servizio Modifica le impostazioni dei cookie quando accedi
Condivisione dei dati con altre aziende: Controlla quali informazioni condividi con i partner Disconnettiti tramite la dashboard del consenso

Uno sguardo ai diritti degli utenti

Puoi chiedere l'accesso o la correzione delle informazioni memorizzate inviando un ticket di supporto.

Puoi chiedere la cancellazione dei tuoi dati personali, limitarne l'uso per determinati scopi e ottenere una copia dei tuoi dati in un formato leggibile da un computer.

Se hai domande sulla gestione dei tuoi dati, contatta il servizio clienti e fornisci loro il tuo numero di conto.

Le risoluzioni di solito avvengono entro 30 giorni, in linea con le leggi Italia sui diritti degli utenti.

Cosa aspettarsi quando terze parti possono vedere le tue informazioni personali

Controlla spesso la dichiarazione informativa del sito per vedere quali processori di terze parti hanno accesso ai tuoi dati.

Esempi di fornitori approvati sono i gateway di pagamento per le transazioni €, le agenzie di verifica che rispettano le leggi AML/KYC Italia e i fornitori di servizi tecnici che aiutano la piattaforma a funzionare.

Quando queste aziende condividono dati, di solito includono solo ciò di cui hanno bisogno per verificare l'identità di qualcuno, aiutare con depositi o prelievi in € o gestire le richieste di assistenza clienti.

I modi migliori per controllare la condivisione dei dati

  • Controlla l'elenco aggiornato dei partner esterni della piattaforma prima di creare un account.
  • Se puoi, non accettare analisi e marketing opzionali.
  • Quando terze parti gestiscono i tuoi dati transazionali o identificativi, utilizza un'autenticazione forte per ridurre i rischi.
  • Per le persone che vivono in Italia, l'invio di una revoca scritta a determinate opzioni di condivisione di terze parti potrebbe rendere la distribuzione ancora più difficile.
  • Il servizio clienti dovrebbe chiarire quali fornitori ottengono informazioni identificabili e quanto accesso hanno ad esse.
  • Quando smetti di fare affari con un fornitore, puoi esportare i tuoi dati o chiedere loro di eliminarli. Assicurati di includere tutti i processori di terze parti nella richiesta.

Seguire le regole con le regole svizzere per la privacy dei giochi online

  1. Assicurarsi che i dati personali siano trattati solo in modi legali in Italia seguendo norme stabilite come la legge federale svizzera sulla protezione dei dati (FADP).
  2. Imposta profili utente in modo che tutte le informazioni private rimangano su server fisicamente situati in Svizzera. Ciò chiarirà tutto e renderà più semplice per le autorità svizzere effettuare audit normativi quando necessario.
  3. Richiedere al personale di ricevere una formazione regolare sui requisiti di conformità, con particolare attenzione ai requisiti specifici del FADP, come informare immediatamente i clienti e il Commissario federale per la protezione dei dati e l'informazione (FDPIC) sulle violazioni dei dati.
  4. Limitare l'accesso ai dati in modo che solo il personale autorizzato che ha bisogno di vedere o modificare i registri personali per lavoro possa farlo.
  5. Assicurarsi che eventuali trasferimenti di dati tra paesi seguano alla lettera le decisioni di adeguatezza della legge svizzera e le clausole contrattuali standard.
  6. Mostra una pagina separata che spiega i diritti degli utenti ai sensi della legge Italia e come i clienti possono utilizzare il loro diritto di accedere, correggere, eliminare o limitare il trattamento dei propri dati personali.
  7. Imposta un modo per consentire ai clienti di contattarti direttamente per effettuare richieste di privacy o esprimere preoccupazioni su come vengono gestiti i loro dati.
  8. Man mano che le regole cambiano, assicurati di mantenere aggiornate le tue procedure operative in modo da essere sempre conforme a tutte le nuove regole.

Cosa fare se pensi che i tuoi dati siano stati hackerati durante il gioco

  1. Cambia subito la password del tuo account con un mix forte e unico di lettere maiuscole e minuscole, numeri e caratteri speciali. Non riutilizzare credenziali precedentemente compromesse.
  2. Contatta il team di assistenza clienti della piattaforma utilizzando i canali sicuri elencati nel tuo profilo o nelle comunicazioni ufficiali. Fornire informazioni dettagliate su attività sospette, come transazioni non autorizzate o modifiche ai dati personali.
  3. Controlla l'attività recente del tuo account, come sessioni di revisione, orari di accesso e cronologia delle transazioni, in particolare per depositi e prelievi su €. Se vedi qualcosa di strano, scrivilo in modo da poterlo ricordare.
  4. Se possibile, congela temporaneamente le tue attività finanziarie, ad esempio limitando depositi e prelievi a € fino alla conclusione delle indagini.
  5. Abilita l'autenticazione a due fattori se non è già attivata. Utilizza un'app di autenticazione o una verifica basata su SMS per una maggiore protezione.
  6. Avvisa il tuo fornitore di servizi di pagamento o la tua banca se noti trasferimenti non autorizzati o sospetti che il tuo metodo di pagamento collegato a € sia compromesso. Segui le loro istruzioni per proteggere il tuo account o la tua carta.
  7. Richiedere all'operatore un report sui dati per verificare quali informazioni sono state consultate o modificate. Puoi ottenere questo record utilizzando i tuoi diritti di utente ai sensi della legge Italia.
  8. Se ritieni che il tuo caso possa riguardare un reato, informane le autorità competenti Italia o gli enti regolatori dei servizi digitali. Tieni pronte le prove, come e-mail, screenshot e registri.
  9. Adotta misure per proteggerti: cambia spesso le tue password, tieni d'occhio i tuoi saldi € e assicurati che tutto il tuo software, compresi i tuoi browser, sia aggiornato.
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